奇迹销售电话呼叫中心

扩散团队营销系统KSM!可集成高性能的数字电话语音卡,组成简单高效的电话营销呼叫中心KCALL,以自动化的方式全面有效提高电话语音卡
销售团队的工作成效,实现了扩散团队营销系统KSM全部功能外,还实现了以下功能:
1.自动外呼:
销售人员在KSM!中联系客户的时候,可以自动电话拨号进行呼出,免去手工在电话机上拨号的麻烦。
2.电话录音:
销售人员的所有打出和接听来电都将自动录音,并可进行录音回放或实时监听,该功能有效帮助销
售人员分析自己与客户的对话情况,及时发现问题和寻求团队解决,快速提升自己的沟通能力。
3.来电弹屏:
客户来电话时,KSM!系统将自动弹出客户的详细资料和历史跟踪情况,以便销售人员
快速掌握来电客户的跟进情况,达到胸有成竹的跟客户进行沟通,百战百胜。
4.话务监听和统计分析:
团队管理者可对下属的所过通话过程录音进行回放监听或实时监听,对整个团队的话务数据进行分析统计,并利用一些优秀的电话销售员的电话录音对其它电话销售人员进行培训,这样可以以最小的成本达到最佳的优秀团队复制。

关于电话语音卡
集成语音卡种类:
A.电话语音卡:可进行自动外呼、电话录音、来电弹屏等全面功能;
B.电话录音卡:可进行电话录音、来电弹屏,不能自动外呼。
硬件价格:
奇迹电话营销呼叫中心由扩散团队营销系统KSM!与电话语音卡组合而成,KSM!的产品价格并不包括电话语音卡的价格,所以您如果需要使用语音卡或者录音卡片与扩散团队营销系统KSM组合成为奇迹电话营销呼叫中心,您需另外付费购买硬件,关于电话语音卡和录音卡的价格,您可以致电:0755-25828210-801。
奇迹电话营销呼叫中心KCALL的安装和使用:
1.电话语音卡或录音卡只需安装在一台服务器电脑上的PCI插槽中,固定电话外线接入语音卡后,再从语音卡接出电话线到普通电话机(或耳麦电话机)即可。销售人员使用的用户端电脑中无需安装任何硬件和软件,由KSM!系统直接调用服务器的语音卡服务程序。
2.当KSM!系统安装在网络服务器上时(比如租用虚拟空间),语音卡可以另外安装在企业内部局域网的一台电脑中。

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